Versand

Bearbeitungszeit Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet, da jedes Produkt sorgfältig von Hand gefertigt wird. Bei erhöhtem Bestellaufkommen (z. B. Feiertage) kann die Bearbeitungszeit etwas länger dauern – wir informieren dich in diesem Fall.

Versand innerhalb der Schweiz Wir versenden mit der Schweizer Post. Die Lieferzeit beträgt nach Versand in der Regel 1–3 Werktage. Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

Internationaler Versand Wir versenden auch ins Ausland. Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Zielland und werden beim Checkout berechnet. Bitte beachte, dass für internationale Sendungen Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.

Sendungsverfolgung Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Trackingnummer.

Beschädigte oder verlorene Pakete Falls deine Bestellung beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum unter [deine E-Mail-Adresse]. Wir kümmern uns umgehend darum.

Kontakt Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter: [deine E-Mail-Adresse] oder über unser Kontaktformular.